Пользовательское Соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящее пользовательское Соглашение (далее "Соглашение"), регулирует отношения между Администрацией онлайновой интерактивной многопользовательской Интернет-игры «LAVA-Online» (далее "Игра"), размещенной на страницах в сети Интернет по адресу http://www.lava-online.ru и сопутствующие вышеуказанному домену поддоменах, а также на относящиеся к указанной игре сопутствующие игровые ресурсы (далее «Ресурс»), и пользователем Игры (далее "Пользователь").

1.2 Настоящее Соглашение является публичным.

1.3 Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации в Игре и получающее игровые услуги онлайн. Факт регистрации учетной записи Пользователя в Игре означает его безусловное согласие и подтверждение гарантий со стороны Пользователя в отношении положений настоящего Соглашения.

1.4. Администрация Игры — общество с ограниченной ответственностью «Виртуальный Океан», Россия, Москва. Перечень администраторов, обеспечивающих функционирование Игры, предоставляется и изменяется Администрацией.

1.5. Пользователь, использующий услуги Игры, выражает согласие со всеми условиями данного Соглашения и его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Соглашения. Их соблюдение, а также соблюдение указаний представителей Администрации Игры, не противоречащих настоящему Соглашению, обязательно для Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация предоставляет Пользователю доступ к Игре, ее ресурсам, услугам и мероприятиям, проводимым в Игре. Использование основных сервисов Игры при условии принятия данного Соглашения является бесплатным.

2.2. Любые общедоступные (основные) или дополнительные (платные) сервисы или услуги в Игре предоставляются исключительно Администрацией игры. Получение игровых услуг или сервисов от иных третьих лиц, кроме как взаимодействие пользователей между собой в процессе игры, может повлечь отказ в предоставлении услуг Игры для Пользователя (полностью или частично) на усмотрение Администрации игры.

2.3. Информация о минимальных требованиях к аппаратному и программному обеспечению, необходимому Пользователю для использования Игры, Пользователю предварительно предоставлена. Пользователь подтверждает свою осведомленность о таких требованиях и наличие необходимого для использования Игры аппаратного и программного обеспечения.

2.4. Непременным условием получения доступа к Игре является наличие Доступа Пользователя к сети Интернет. Пользователь самостоятельно и за свой счет оплачивает программное обеспечение своего компьютера и доступ в сеть Интернет.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, подтверждает, чтоон правоспособен и дееспособен и вправе заключать настоящее Соглашение,что в соответствии с законами его государства Пользователь не имеет запретов и ограничений (в том числе возрастных) в получении игровых услуг онлайн.

3.2. Администрация управляет Игрой и игровыми процессами исключительно по своему усмотрению. Для сбора статистических данных и идентификации Пользователей или посетителей Игры и ее дополнительных ресурсов Администрация игры может отслеживать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на локальном терминале Пользователя или посетителя Игры и ее ресурсов.

3.3. Администрация имеет право по своему усмотрению осуществлять сбор информации о Пользователе с соблюдением требований ФЗ РФ «О защите персональных данных». По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе достоверную информацию. Любая информация Пользователя персонального характера, если таковая была предоставлена Администрации каким-либо образом при взаимодействии Сторон, хранится у Администрации исключительно для целей исполнения Соглашения и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам не иначе как для целей исполнения Соглашения или в соответствии с требованиями законодательства. Администрация Игры оставляет за собой право прислать после регистрации на электронный почтовый адрес Пользователя письмо с регистрационными данными и не чаще одного раза в неделю информировать по электронной почте Пользователя об изменениях в Игре.

3.4. Правила Игры являются неотъемлемой частью Соглашения, соблюдение Правил Игры и указаний представителей Администрации Игры, не противоречащих настоящему Соглашению или Правилам игры, обязательно для Пользователя.

3.5. Администрация имеет право по собственному усмотрению и без объяснения причин принимать любые меры, не противоречащие законодательству РФ, для ограничения или прекращения доступа к Игре Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение или Правила Игры.

3.6. Администрация имеет право на удаление или изменение, без предупреждения Пользователя, любой информации, размещенной на Сайтах Игры или на других ресурсах, принадлежащих Администрации и непосредственно связанных с Игрой.

3.7. Администрация вправе закрывать и (или) ограничивать функциональность Игры в любое удобное для Администрации время без какого-либо предварительного уведомления Пользователей.

3.8. Администрация имеет право в одностороннем порядке и в любое время ограничить, расширить, изменить качество услуг или, при наличии веской причины, прекратить их предоставление без предварительного уведомления Пользователя.

3.9. Администрация Игры не дает никаких явных или подразумеваемых гарантийтого, что в процессе разработки Игры были учтены все недочеты и выявленывсе программные ошибки, и, основываясь в том числе на вышеизложенном,Администрация прилагает все разумные усилия для того, чтобы указанные ошибки были выявлены и в разумные сроки исправлены. При этом Пользователь, нашедший такой недочет или ошибку, но не сообщивший о ее наличии Администрации, и использовавший ее для получения непредусмотренных условиями Соглашения возможностей Игры или публично обнародовавший факт ее существования или характер проявления, лишается прав, предусмотренных Соглашением, непосредственно в момент такого неправомерного использования или обнародования.

3.10. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего в результате использования или невозможности использования Игры или информации об Игре, а также в связи с действиями третьих лиц, в том числе других пользователей Игры.

3.11. В случае намерения Пользователя использовать в Игре дополнительныесервисы Игры Пользователь обязуется следовать всем инструкциям, прилагаемым к Игре, по порядку и способам оплаты, в том числе по правилам ввода номера коротких текстовых сообщений (SMS), если таковые предоставляются, включая, но не ограничиваясь, порядком ввода строчных или заглавных букв, пробелов, языка ввода. Администрация игры не несет ответственности за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты дополнительных сервисов Игры, как за находящиеся вне контроля Администрации. Получение Пользователем дополнительных сервисов Игры возможно при условии оплаты Пользователемтаких сервисов, при этом Администрация вправе до получения подтвержденияоб оплате дополнительных сервисов такие сервисы не предоставлять,предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как дополнительных, так и основных сервисов Игры. Администрация вправе закрывать и/или ограничивать функциональность Игры в любое время без какого-либо предварительного уведомления Пользователей. Получение дополнительных (платных) сервисов Игры не освобождает Пользователей или посетителей Игры от соблюдения настоящего Соглашения и Правил игры.

3.12. Пользователь имеет право использовать Игру в любых личных некоммерческих целях.

3.13. Пользователь имеет право регистрировать двух и более персонажей, при условии использования им только одного из этих персонажей одновременно.

3.14. Пользователь имеет право на рассмотрение его претензий и предложений представителями Администрации. Порядок подачи претензий и предложений регулируется Правилами, устанавливаемыми Администрацией.

3.15. Пользователь настоящим уведомлен, что регулярное длительное (непрерывное) нахождение у персонального компьютера может вызывать различные осложнения физического состояния, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и прочие негативные воздействия на организм. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Игру исключительно на протяжении разумного времени, с перерывами на отдых или иные мероприятия по профилактике физического состояния, если таковые Игроку рекомендованы или предписаны.

3.16. Пользователь настоящим уведомлен, что Игра может предусматривать различные звуковые и/или видео эффекты, которые, при определенных обстоятельствах, могут вызывать у лиц, склонных к эпилептическим или иным расстройствам нервного характера, обострение указанных состояний, и Пользователь гарантирует, что указанными расстройствами он не страдает, или же обязуется Игру не использовать.

3.17. Пользователю запрещается предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Игре или Администрации, получение несанкционированных возможностей, доступ к ресурсам, не предназначенным для использования игровыми персонажами, а также иные действия, противоречащие сути и Правилам Игры.Настоящим Пользователь уведомлен, что любые экономические, физические и иные угрозы проекту Lava-Online или администраторам игры в любой форме, в том числе в электронном виде на форуме игры, считаются действиями, направленными на нанесение ущерба Игре или Администрации.

3.18. Администрация вправе рассылать Пользователям электронные сообщения информационного или технического характера, связанные с Игрой.

4. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

4.1. Компьютерная игра «LAVA-Online» является собственностью ООО «Виртуальный Океан» и защищена законодательством РФ о защите авторских прав, положениями международных договоров и другими соответствующими законодательствами. Эта защита относится к текстам, изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам и прочим объектам авторского права. Все используемые или упоминаемые в Игре товарные знаки и иные средства индивидуализации товаров или услуг принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат ООО «Виртуальный Океан».

4.2. Все авторские, смежные и иные права на Игру, включая игровых персонажей, игровые предметы и аксессуары, игровые расчетные средства, и проект «LAVA-Online» в целом, принадлежат ООО «Виртуальный Океан», если иное в явном виде не указано. Несанкционированное в явном виде Администрацией Игры использование Игры или элементов Игры полностью или частично запрещается.

4.3 Все права собственности и права на интеллектуальную собственность в отношении Игры, включая, но не ограничиваясь, любыми графическими изображениями, фотографиями, анимацией, видеозаписями, звукозаписями, музыкой, текстом, сопровождающие Игру материалы и любые ее части или копии принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.

5. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в Игре и действует неопределенный срок. Начало Пользователем Игры означает безусловное его согласие и подтверждение необходимых гарантий в отношении положений настоящего Соглашения.

5.2. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо предварительного уведомления путем публикации последней версии Соглашения на Ресурсах Игры. Пользователь обязуется проверять Соглашение на предмет изменений не менее чем один раз в семь дней. В случае если такой проверки не будет в указанные сроки, или после ознакомления с Соглашением (новой редакцией Соглашения) Пользователь продолжает пользоваться Игрой и ее ресурсами, считается, что Пользователь ознакомлен и согласен с Соглашением (новой редакцией Соглашения).

5.3. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для сторон недействительность Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений договора в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.

5.4. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров, в случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в соответствующий суд общей юрисдикции г. Москвы, Россия.

5.5. Все взаимодействие в рамках Соглашения ведется на русском языке. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, обращаться по адресу: support@lava-online.ru


Приложение №1 к Пользовательскому Соглашению Онлайн игры «LAVA-Online»
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ (ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ)Настоящее Приложение регулирует отношения между Администрацией онлайновой интерактивной многопользовательской Интернет – игры «LAVA-Online» (далее «Администрация») и Пользователем Игры (далее «Пользователь»), связанные с получением дополнительно оплачиваемых Услуг. Настоящим Приложением Пользователю предоставляется возможность приобретения специальных игровых конвертируемых условных единиц – золотых унций.
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения, соблюдение правил настоящего Приложения обязательно для Пользователя.Пользователь, использующий платные услуги игры, выражает согласие с условиями настоящего Приложения и Пользовательского Соглашения.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

1.1. При поступлении на расчетный счет денежных средств согласно разд. 5 настоящего Приложения, Администрация зачисляет на игровой счет персонажа Пользователя золотые унции согласно п. 6.1. Настоящего Приложения.

1.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Услуг Пользователю в случае выявления случаев нарушения Пользователем настоящего Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил Игры и/или законодательства Российской Федерации. В последнем случае ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, берет на себя Пользователь.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменения настоящего Приложения. В случае изменения настоящего Приложения Администрация информирует об изменении Пользователя на официальных ресурсах Игры.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Пользователь самостоятельно отслеживает состояние игрового счета своего персонажа.

2.2. Моментом предоплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Администрации.

2.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Администрации, включая сборы, комиссии и иные виды платежей.

2.4. Пользователь несет обязан не разглашать сведения о своем игровом персонаже (пароль) и обеспечить высокую сложность пароля. Администрация не несет ответственности за взлом игровых персонажей.

2.5. Пользователь не имеет права передавать данные учетной записи о своем игровом персонаже или персонажах другим физическим и юридическим лицам.

3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Любые дополнительные платные Услуги в Игре предоставляются исключительно Администрацией и лицами, специально уполномоченными Администрацией игры для оказания платных Услуг.

3.2. Получение игровых Услуг или сервисов за реальные деньги от иных третьих лиц может повлечь отказ в предоставлении Услуг всем участвовавшим в цепочке купли-продажи Пользователям полностью или частично на усмотрение Администрации.

3.3. Перечень платных Услуг устанавливается распоряжением Администрации.

3.4. Получение дополнительных платных Услуг не освобождает Пользователя от соблюдения Пользовательского Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил Игры, не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение Пользовательского Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил игры, а так же не освобождает Пользователя от применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении или Правилах Игры, включая полный или частичный отказ от предоставления Услуг. Компенсация оплаченных Услуг в случае отказа в продолжении предоставлении Услуг не производится.

3.5. Используя платные Услуги, Пользователь по умолчанию выражает свое согласие с тем, что Администрация может и вправе запросить, собирать и хранить персональную информацию Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, а также, в случаях использования Пользователем дополнительных платных Услуг - данные о платежных реквизитах Пользователя, в том числе данные о кредитных или дебетовых платежных картах и иных средствах платежей.Администрация гарантирует соблюдение прав и законных интересов при запросе, сборе и хранении личной (персональной) информации в соответствии с положениями ФЗ РФ «О защите персональных данных».

3.6. Получение Пользователем дополнительных платных Услуг Игры возможно при условии оплаты Пользователем таких Услуг, при этом Администрация вправе до получения подтверждения об оплате дополнительных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как дополнительных, так и основных Услуг Игры.

3.7. В Игре разрешен безвозмездный обмен игровыми ценностями между Пользователями в случае, если такой обмен не преследует собой цель извлечения реальной (неигровой) коммерческой выгоды.

3.8. Объем, качество, количество, цена и иные характеристики платных услуг могут изменяться вплоть до отмены, Администрацией игры, в уведомительном порядке.

3.9. Система платных услуг может предусматривать систему скидок. Скидки устанавливаются в одностороннем, уведомительном порядке Администрацией игры.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты дополнительных Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям Игры, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.

4.2. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты дополнительных Услуг в Игре. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.

4.3. Администрация оставляет за собой право полностью прекратить оказание любых Услуг Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты дополнительных Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Пользователю не возвращаются.

4.4. Администрация гарантирует Пользователю, что любая информация Пользователя персонального характера, если таковая была предоставлена Администрации при взаимодействии сторон по Соглашению, хранится у Администрации исключительно для целей исполнения настоящего Соглашения, и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, иначе как для исполнения настоящего Соглашения или в соответствии с требованиями законодательства.

5. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

5.1. Оплата осуществляется Пользователем путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы на расчетный счет Администрации. Список доступных для оплаты платежных систем приведен на сайте онлайновой интерактивной многопользовательской Интернет-игры lava-online.ru

5.2. При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.

5.3. Зачисление золотых унций на игровой счет персонажа Пользователя гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты.

5.4. Администрация не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты дополнительных Услуг, как за находящиеся вне контроля Администрации.

5.5. Перечень и описание способов осуществления платежей Пользователем, а так же примерный перечень платных Услуг, приведены на Сайте Администрации.

5.6. Все платежи по приобретению золотых унций для получения дополнительных Услуг Игры осуществляются Пользователем путем внесения предоплаты.

6. ПОРЯДОК ПОСТУПЛЕНИЯ ЗОЛОТЫХ УНЦИЙ НА ИГРОВОЙ СЧЕТ ПЕРСОНАЖА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. При перечислении денежных средств через электронные платежные системы и в порядке, установленном разд.5 настоящего Приложения, на игровой счет персонажа Пользователя зачисляются золотые унции по программной формуле, установленной Администрацией игры.

6.2. Авторизация операций по зачислению средств на счет Администрации осуществляется Администрацией Игры или лицами, уполномоченными на то Администрацией Игры. В случае если у Администрации игры или уполномоченных лиц есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то Администрация или уполномоченное лицо вправе отказать в осуществлении данной операции или приостановить исполнение платежа до выяснения обстоятельств. Мошеннические операции со средствами расчета попадают под действие статьи 159 и ст. 165 УК РФ.
Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.
Ст. 165 УК РФ устанавливает ответственность за причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения. Это преступное деяние наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

6.3. Во избежание случаев мошенничества при оплате Услуг, все платежи, оформленные на Сайте, проверяются Администрацией игры.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших за собой не перечисление (не поступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации через электронные и иные системы платежей.

7.2. Администрация не несет ответственности за аккаунт игрока, пострадавшего в результате программных ошибок игры или внешних обстоятельств, приведших к незапланированному прерыванию работы серверного программного обеспечения. Таким образом, игрок не вправе рассчитывать на возмещение и восстановление аккаунта в соответствии с состоянием, предшествующим случаю, приведшему к изменениям.