Квесты правятся в горячем режиме. Если не работает:
1. Уровень персонажа.
2. После какого этапа квеста не работает.
3. И самое главное, почему вы уверены, что у вас не работает?
ПыСы: посмотрите, может быть неработающий квест уже описан?