не пришел голд по смс и через вэбмани,как это запаяло меня уже,чехлитесь админы.куда я бабло ложу,или вы испытываете нервы людей?????))))

у меня таже проблема!

Так пишите в саппорт,если это не развод.

в подобных случаях нужно указать
имя персонажа
дату транзакции (когда платили?)
номер платежа
платежную систему (если смс - кто оператор, если платежный терминал - какой именно+ данные с квитанции), если карточка Visa или другая - вам на почту после совершения платежа приходит подтверждение - перешлите его в техподдержку)
сумму

более подробно - расписано здесь
http://lava-online.ru/exe/node/view/id/94


и все это отправить не на форум, а в почту
support@lava-online.ru

PS. а прежде чем это делать - убедитесь что деньги от вас ушли.
если смс - то пришло ли вам смс сообщение "платеж проведен" - если не пришло - звоните своему мобильному оператору.
Если оплата пластиковой картой - приведу для примера фрагмент сообщения которое вы при этом получаете:

В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки компании Uniteller
по телефону +7 495 987 19 60
или электронной почте support@uniteller.ru

ВНИМАНИЕ!
По всем вопросам, связанным с выполнением оплаченного Вами заказа, пожалуйста, обращайтесь в предприятие e-коммерции ООО КОМФИНЦЕНТР по адресу: support@dengionline.com.

С уважением,
Команда Uniteller


аналогично при оплате через терминал - также есть телефон поддержки - наберите его у убедитесь что деньги ушли к "OnlineDengi"

Ну как то так.

плюсану (+) Оленьке )