Быстрый ответ Ответить
 Новый сайт, Вопросы, предложения, пожелания, баги.
Tyrael
13 апреля 2010 10:03
Сообщение #1



Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 6.11.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Что бы избежать долгих цепочек и испорченного телефона, давайте попробуем пообщаться напрямую. Я являюсь разработчиком данного сайта и готов выслушать Ваши предложения, пожелания, ответить на вопросы и устранить совместно с Вами, уважаемые игроки, все баги и недороботки.

Огромная просьба, без пафоса, криков и ругани, четко и кратко излагайте суть проблемы (скриншоты желательны), если такова Вами обнаружена. Так как то, что происходит в новостях разработчику читать невозможно.

Давайте вместе сделаем нашу игру лучше !

P.S. Приносим свои глубочайшие извинения за все неудобства вызванные запуском сайта, надеемся на Ваше терпение, понимание и взаимопомощь. Мы работаем ради Вас и стараемся сделать игру для Вас интереснее и прекраснее.

UPDATE 1
Устранена неисправность авторизации при просмотре профиля. Просьба проверить и при выявлении некорректности тут же сообщить.

--------------------
Разработчик
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
SCORCENI
13 апреля 2010 10:24
Сообщение #2



Группа: Пользователи
Сообщений: 727
Регистрация: 25.12.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
1.Как вставить Аватар?
На текущий момент смена аватара по прежнему работает на старом сайте. Реализация данного механизма будет завершена на новом сайте, как я предполагаю, на этой недели (задач, к сожалению, много, так как грядут новшества в игре). Не реализована сразу по причине переплетения нового сайта со старым форумом дле. О последнем можно лишь сказать значением моего аватара.
2.Постоянно Сбрасывает Логирование
Устраняем данную проблему, однако, это никак не связано с программным кодом. Над этой проблемой уже работают системные администраторы.
Исправлено.
3.Почему Дата регистрации 2014?
Это будущее по предистории игры.
4.Где находиться ф-ция блокировки по ИП?
Так же на старом сайте. Данный функционал есть в новой системе и будет залит совместно со следующими доработками и обновлениями.
5.Смена Шкурки перса.Почти не видно правой колонки.У меня LG17 Элт
Тут имеет значение не диоганаль, а разрешение монитора зависящее от возможностей графической карты. Какое у Вас ? Если можно вместе со скриншотом - исправим прямо сейчас )

--------------------
Некоторые люди идут по жизни так,будто напрашиваются на пулю(с)Вито Корлеоне
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Майор КГБ
13 апреля 2010 10:57
Сообщение #3



Группа: Друзья
Сообщений: 3291
Регистрация: 13.02.2008
ICQ:463-765

Предупреждения:
0 / 5
Почему справа и слева монитора полоски по 5 сантиметров черные? Может стоит расходовать полезную площадь монитора более разумно?

Размер фиксирован (как и на старом сайте) исходя из дизайна, так же это удобнее по причине того, что разрешение видеокарты, а так же диоганаль монитора у всех разные, у кого-то сайт впритык, у кого-то черные полосы, но сам сайт благодаря фиксированности размеров все видят одинаково

--------------------
Майор КГБ
Даже если ты один против всех - это не значит что ты не прав...
Никогда не делай выводов о человеке, пока не узнаешь истинные причины его поступков...
Я не нравлюсь многим, лишь по одной причине, у меня есть собственное мнение.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
SCORCENI
13 апреля 2010 11:09
Сообщение #4



Группа: Пользователи
Сообщений: 727
Регистрация: 25.12.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Тут имеет значение не диоганаль, а разрешение монитора зависящее от возможностей графической карты. Какое у Вас

Разрешение 1024х768. GeForce 8800 GT 512


Обновляйте хеши и проверяйте, теперь должно отображаться корректно.

ИМНО нужно влево центрирование поправить

Вчера Старый сайт не работал.Сегодня все Ок.
В связи с этим П.П. 1 и 4 можно снять

--------------------
Некоторые люди идут по жизни так,будто напрашиваются на пулю(с)Вито Корлеоне
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Майор КГБ
13 апреля 2010 11:53
Сообщение #5



Группа: Друзья
Сообщений: 3291
Регистрация: 13.02.2008
ICQ:463-765

Предупреждения:
0 / 5
Tyrael,
Прошу прощения :) В саппорт писать не буду, мне и так пойдет, просто высказал своё мнение... Да и оно логично. Сайт делать с фиксированными размерами глупо в силу того что у людей разные мониторы и разрешения экранов, а делать всё под один размер бесмысленно...

На вкус и цвет...все фломастеры разные. К сожалению, одним нравиться тянущийся, у других он вызывает негативную реакцию (дома монитор 31", на работе/даче 12"). Чтобы решить какой вид дизайна нужен Лаве необходимо сделать одно из двух:
1. Создать голосование в течении недели, по итогом которого и будет принято решение.
Однако, мне как программисту, такие решения не нравятся по причине того, что голосование может закончиться и таким результатом - 51.1% против 49.9%. В итоге 49.9% останутся недовольны. По этому есть второе решение :
2. Создать в личном кабинете настройку для каждого уникального пользователя, при изменении которой, пользователь сам определяет динамику дизайна.

Но это опять-таки необходимо вносить в план работ на основе желания пользователей. Мое Вам предложение - создать тему, где все желающие выскажут свое мнение. На основе этой темы администрация примет необходимые действия.

--------------------
Майор КГБ
Даже если ты один против всех - это не значит что ты не прав...
Никогда не делай выводов о человеке, пока не узнаешь истинные причины его поступков...
Я не нравлюсь многим, лишь по одной причине, у меня есть собственное мнение.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
фак
13 апреля 2010 12:58
Сообщение #6



Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 29.10.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
У меня проблема с пропиской,выхожу из игры нажимаю оформить гражданство,выдает надпись чтобы оформить гражданство нужно выйти
из игры(что на новом что на старом сайтах) хотя я вышел из игры!

Что делать?

Проверил на тестовых персонажах, как покупка, так и продление работают корректно. Убедитесь, что Ваш персонаж действительно находиться оффлайн (это можно сделать через "Мой профиль", надпись должна соответствовать "Статус: Не в игре". После повторите попытку. В случае, если все же Вам не удастся произвести операцию, обратитесь в суппорт по аське - ICQ: 3450345, так как это не есть неисправность сайта.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
-Hukto-
13 апреля 2010 13:16
Сообщение #7



Группа: Друзья
Сообщений: 632
Регистрация: 25.09.2009
ICQ:-Hukto-

Предупреждения:
0 / 5
У меня проблема. Часто сижу на форуме через телефон. На старом сайте у меня текст корректировался под размер экрана на новом - нет.

Обязательно устраним неисправность в кротчайший срок. Для устранения неисправности просьба прислать скриншоты/снимки с телефона отображения старого и нового сайта.

от AlexVint:

Цитата: -Hukto-
На старом сайте у меня текст корректировался под размер экрана на новом - нет.

Поставил 5 миниоперу. В настройках указал мобильный вид. Нажми два раз * Все должно будет подогнатся, а еще лучше напиши модель телефона и какой браузер.

--------------------
Информация о клане | Переименование Анклава в Корпорацию | Сайт Корпорации


-------------------------
Связаться с группой технической поддержки игроков:
E-mail - support@lava-online.ru
-------------------------
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
SCORCENI
13 апреля 2010 14:09
Сообщение #8



Группа: Пользователи
Сообщений: 727
Регистрация: 25.12.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Логирование Вроде нормально работает.
Сбросы прекратились.
Попутно:
На странице смены внешности,похоже забыли Добавать Просмотр Образа
СТЕРВА.
При выборе,отображается пустая рамка.С Остальными Ок.
Не критично,но все же.

Спасибо за Вашу внимательность. Исправлено.

--------------------
Некоторые люди идут по жизни так,будто напрашиваются на пулю(с)Вито Корлеоне
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
kievgrad
13 апреля 2010 14:10
Сообщение #9



Группа: Пользователи
Сообщений: 99
Регистрация: 13.07.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Простите до сих пор нет возможности зачислять голд ни на свой аккаунт ни на аккаунт других персонажей. Пользуюсь системой ВебМани. После ввода требуемых параметров меня перенаправляет на страницу веб мани и запрашивает ввести набор цифр в последующем окне, но при переходе к окну выбрасывает.

Просьба пошагово описать ход возникновения ошибки, убедительная просьба приложить скриншоты шагов, так как данная ошибка возникает только у Вас, то сложно понять в чем конкретно она заключается. Конфиденциальные данные ОБЯЗАТЕЛЬНО замажьте.

До устранения неисправности Вы можете воспользоваться системой старого сайта здесь.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
vonLocusT
13 апреля 2010 14:22
Сообщение #10



Группа: Пользователи
Сообщений: 325
Регистрация: 7.05.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Нет возможности зайти на новый форум под своим никнеймом и паролем, пишет такого - пользователя с таким именем и паролем не сушествует.
когда это исправите , так как с удалением старого форума на новый могу заходить, только с мульта ( а шас попал только по ссылке в другой теме)

Просьба указать неработающий логин для выявления неисправности.

логин - vonLocusT

Попробуйте сейчас.

УРААААААААААА
заработало !!!! спасибо !! неделю ждал ))) но дождался)))

--------------------
Сие Неведомо и Мне . . . Мой ник-нейм vonLocusT забит!
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Майор КГБ
13 апреля 2010 14:49
Сообщение #11



Группа: Друзья
Сообщений: 3291
Регистрация: 13.02.2008
ICQ:463-765

Предупреждения:
0 / 5
Вылеты так и не прекратились. Сижу через последнюю оперу. Периодически вышибает из сайта, приходится вводить по новой пароль и логин

Это не баг, а окончание сессии пользователя. Сессия длиться 3 часа с момента вашего последнего перехода. При перезапуске компьютера сессия само собой уничтожается.

Цитата: Майор КГБ
Это не баг, а окончание сессии пользователя. Сессия длиться 3 часа с момента вашего последнего перехода. При перезапуске компьютера сессия само собой уничтожается.

Сделай лично для меня что бы сессия длилась 9999999999999 лет пажалуйста. Как это было раньше...

Мне крайне не удобно постоянно вводить пароль как и большинству игроков. Не понятно зачем было старый сайт портить если новый вы делаете не правильно :(

Кто знает ДЛЕ, знает, что такой способ сохранения сессии является небезопасным. Повторюсь, сессия длится 3 часа с момента последнего перехода. Если Вы 3 часа ничего не делали на сайте, Вас выкинет. Это сделано из соображений в первую очередь Вашей безопасности. Так же учтены привычные "бесконечные сессии", именно по-этому 3 часа, а не как на других сайтах/играх/порталах от 15 до 40 минут.


Тогда баг у вас. Я постоянно сайт обновляю...

На других сайтах я годами не логинюсь. Один раз вошел и все забыл свой пароль...Потом переодически раз в месяц захожу, смотрю форум, пишу что то и снова не играю. И это для меня правильно.

Повторяю есть галочка помнить пароль или не помнить. Сделайте её, и пусть у всех сессия длится 99999999999999999 лет. Моя безопастность в моих руках, а кому нужно тот и так украдет пароль снифером или фишингом

Аааа, понятно, что Вы желаете, это не функционал сессий, это...что-то вроде "Запомнить меня на этом сайте". Хорошо, я отошлю это пожелание руководителям проекта для последующей реализации. На самом деле, такой функционал на текущий момент отсутствует и он тут пожалуй нужен. Приносим свои извинения, наберитесь терпения. Спасибо за Ваше предложение.

--------------------
Майор КГБ
Даже если ты один против всех - это не значит что ты не прав...
Никогда не делай выводов о человеке, пока не узнаешь истинные причины его поступков...
Я не нравлюсь многим, лишь по одной причине, у меня есть собственное мнение.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
W_a_r
13 апреля 2010 15:09
Сообщение #12



Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Регистрация: 4.01.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Читаю тему на форуме. Тема из трех страниц. Поверьте, на чтение уходит менее 3 часов. ) Дочитав последний пост - нажимаю обновить страничку (вдруг, пока читала кто-то добавил пост) А в результате получаю сообщение, что гости не могут просматривать... и т.д. Приходится логиниться заново. ИЭ-8.

Инфа доступная всем при просмотре профиля - просто нудизм какой-то. Неужто, без этого никак Лаве в дальнейшем не выжить?

Ниже описано решение проблемы периодичного завершения сессии и, как уже писалось, данный функционал вскорем будет реализован.

Информация общедоступна всем по ряду причин...да и в конце концов, народ пускай лицезреет своих героев )

--------------------
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
APOSTAL2
13 апреля 2010 15:15
Сообщение #13



Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 19.09.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Не отображаются юзербары

Конкретизируйте. Желательно прислать скриншоты.

--------------------




Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Sturmаn
13 апреля 2010 15:34
Сообщение #14



Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 15.01.2010
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
нигде не нашел информации о поддерживаемых браузерах. На IE6 сайт и форум работают криво. Пришлось поставить IE7. Напишите тогда что сайт не будет корректно работать на версиях IE ниже 7-й.

По моему личному, да и не только моему, мнению IE является в любой из его версих одним их худших браузеров. В интернете можно найти сотни официальных тестов браузеров и результаты показывают, что IE очень плохо работает со стандартами CSS/JS. Вот один из таких тестов на отображение картинки собранной по стандартам CSS:
IE 7.0, IE 8.0, FF 3.6, Chrome 4.1, Opera 10.0, Safari 4.0
Как видите IE 7.0 тест провалил в корне, что уж там говорить о 6.0. Однако, так как IE из-за его дефолтной установки является одним из популярнейших браузеров, то при разработке приходиться учитывать и его, что и так урезает всю желаемую красоту и эффекты до минмума recourse
При разработке учитывется IE 7.0 +, к сожалению, 6.0 это уж совсем древность, имеющая кучу уязвимостей, не поддерживающая кучу возможностей и общепринятых стандартов. Если стоит автоматическое обнавление, то, если я не ошибаюсь, Майкрософт уже давно принудительно обновляет 6.0 до версий 7 и 8. Для общего просветления добавлю, что IE настолько жестко вшит в систему, что вы используете его, даже когда запускаете "Панель управления", что вообще никак не касается работы с интернетом. Таким образом, когда хакают IE имеют возможность получить доступ ко всей Вашей системе. И это далеко не всё...
Можете почитать кому интересно http://lleo.aha.ru/dnevnik/2009/10/18.html - Тут, кстати, есть описание ряда проблем, из-за которых в новой системе нет "бесконечных сессий" и, прочитавший данную статью, может теперь частично понять почему.

Вот еще интересное в самом суппорте майкрософта http://support.microsoft.com/kb/318089/ru

Так что поверьте, мы делаем все для Вашей безопасности и просим с терпением и пониманием относиться к временным неудобствам.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Lex76
13 апреля 2010 16:08
Сообщение #15



Группа: Гости
Сообщений: 2
Регистрация: 4.08.2009
ICQ:--

Предупреждения:
5 / 5
Не пускает в игру. Пишет невозможно соединиться с сервером. В профайле- нет персонажа. Заведите. Игровой ник- Lex76

Производилась приостановка сервера для внесения изменений, по-этому не присоединяло к игре, а, следовательно, и сайт не получал информацию о персонаже.
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
vitorio1303
13 апреля 2010 17:21
Сообщение #16



Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 20.11.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
С клиентом ни чего не получилось. Вроде установился, но обновления не качает. И через браузер (Мозила последняя) тоже не заходит. Пишет "не возможно загрузить ресурс (дальше сайт лавы, полностью не видно). Газета тоже не отображается. Посоветуйте что делать-то?

Очистите кеш и пробуйте снова обновить клиент
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
_coolio_
13 апреля 2010 17:26
Сообщение #17



Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 14.07.2009
ICQ:460973643

Предупреждения:
0 / 5
не могу войти в игру после переустановки виндовс, играю в брузере, после ввода ника и пароля, ругаеться - невозможно загрузить ресурс. С чем это может быть связано?

Очистите кеш и пробуйте снова
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
a33
13 апреля 2010 17:27
Сообщение #18



Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Регистрация: 11.06.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Samsung R780 (Win7=32bit, 16:9, GT330M, 1600:900, дрова 8.16.11.8911)

Моя ложка дегтя

1. Не подгружает файлы с русскими именами =((

2. Абсолютно не читаемый Черный шрифт (точнее сочетании фона и цвета шрифта) слева от белых прямоугольников.
Отменить/Сохранить - белым цветом видно очень хорошо.


3. Не работает кнопочка ОТМЕНА =)) - Выход /ESC/


4. То же что и по второму пункту - черный шрифт и фон не совместимы, ничего не видно. Да и Красный тоже в общем не гут. И по горизонтали персов поплотнее поставить нельзя? Там полоска практически не двигается ... и добавлена судя по всему из-за правой прокрутки


5. Пункт 2 в действии для смены пароля


6. Как вставить Юзер Бар и отредактировать подпись?

Через старый сайт http://old.lava-online.ru


Остальные пункты связаны с тем, что у Вас не подгружается картинка заднего фона, попробуйте обновить все кеши и другие временные файлы, если проблема останется - пишите, будем решать.


ps Пользую Мозилу.

--------------------

Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
a33
13 апреля 2010 17:37
Сообщение #19



Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Регистрация: 11.06.2009
ICQ:--

Предупреждения:
0 / 5
Забыл однако

В дополнении два любящих сердца - Йота+Лава

Игра доставит массу удовольствия =)))

ipconfig /all - присылайте

--------------------

Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Rеvol
13 апреля 2010 17:54
Сообщение #20



Группа: Пользователи
Сообщений: 95
Регистрация: 15.02.2010
ICQ:скайп revol0

Предупреждения:
5 / 5
рейтинг самых сильных игроков, самых сильных и опасных кланов, где он?
Так же приятно было бы видеть рейтинг самых опасных в количесвте 50 человек а не 30.

Данная задача уже поставлена и находится в стадии реализации.

--------------------
Персонаж: рукопашник 16-го уровня
Личных побед: 2793
Клан: Revolution
Персонаж Rеvol произвел по персонажу татар 9 выстрелов и нанес вред 645 по здоровью и 725 по выносливости при помощи РПД (P)

Персонаж Rеvol выстрелил по персонажу татар и нанес вред 616 по здоровью и 616 по выносливости при помощи Brugger & Thomet APR 338 (G)
Перейти в начало страницы
Вставка цитаты
Быстрый ответ Ответить
1чел. читают эту тему (гостей: 1)
Пользователей: 0


Powered By DLE Forum v2.1 © 2007